ЗАО ДЖИМОЛЛПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата последнего изменения: 13 июля 2022 г.

UAB GMALL, код юридического лица 302432563, общество учрежденное и осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Литовской Республики, адрес: Литовская Республика, LT-09235 г. Вильнюс, ул. Олимпиечю 1-23, или также любое из наших аффилированных лиц (далее – «мы/наши»). Мы обязуемся защищать и уважать персональные данные своих клиентов (далее – «Данные») и их конфиденциальность. Мы признаем, что Ваши Данные являются Вашей собственностью и что Вы предоставили их нам для определенных целей.

1. НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА
1.1. Настоящая Политика, а также общие правила обработки персональных данных и другие нaс обязывающие документы приводят к сведению, как любые Данные, которые мы собираем о Вас, которые Вы предоставляете нам или которые мы косвенно получаем от третьих лиц (напр., лиц, которые Вас представляют, регистров, государственных органов и т. д.), будут обрабатываться нами или любым процессором Данных по нашему поручению.
1.2. Пожалуйста внимательно ознакомиться с настоящей Политикой. Термины, используемые в ней, имеют значение(-я), указанное(-ые) в Европейском Общем регламенте по защите персональных данных Европейского Союза, в зависимости от применения.
1.3. Настоящая Политика применяется к использованию Вами Веб-сайта https://euromall.lt или мобильного приложения (далее – совместно «Веб-сайт»). После его посещения или регистрации личного кабинета пользователя (далее – «Учетная запись») или получения любой из услуг, доступных через Веб-сайт, Вы принимаете условия, описанные в настоящей Политике.
1.4. Любые изменения, вносимые нами в настоящую Политику, будут опубликованы на Веб-сайте, и Вы будете уведомлены об этом при следующем посещении Веб-сайта. Советуем Вам регулярно посещать Веб-сайт и ознакомиться с ними, поскольку любые изменения будут обязательны для Вас, если Вы продолжите пользоваться Веб-сайтом после даты внесения соответствующих изменений.
1.5. Более подробная информация о Ваших правах, предусмотренных настоящей Политикой, приведена в разделе 11.
1.6. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, связанные с настоящей Политикой, пожалуйста связаться с нами по адресу info@gmall.lt.

2. КТО МЫ?
2.1. Мы управляем Веб-сайтом и обрабатываем Ваши Данные совместно с другими сопричастными компаниями (далее совместно - «мы»).
2.2. Ваши Данные от нашего имени будут обрабатываться субподрядчиками, которых мы используем для осуществления нашей деятельности и предоставления услуг, которые Вы запросили (например, курьеры, платежные услуги, хостинг Веб-сайта, информационно-технологической системы и т. д.) (далее – «Субподрядчики»). Субподрядчики обрабатывают Ваши Данные исключительно в рамках своей деятельности. Субподрядчики не имеют права использовать Ваши Данные в собственных интересах. В договорах мы обязываем Субподрядчиков соблюдать обязательства по обеспечению безопасности и конфиденциальности, применять соответствующие технические и организационные меры для того, чтобы обработка Данных осуществлялась в соответствии с действующими нормами и гарантировала защиту Ваших прав.
2.3. Управляющие Данными лица в некоторых случаях предоставляют нам услуги, связанные с обработкой данных. Мы будем действовать на условиях письменного соглашения с такими Вашими Данными управляющими лицами.

3. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ
3.1. Регистрируя Учетную запись и/или иным образом пользуясь Веб-сайтом, Вы:
3.1.1. предоставляете нам и нашим Субподрядчикам Ваши Данные, необходимые для того, чтобы Вы могли пользоваться Веб-сайтом и совершать через него операции или получать любую из услуг, доступных через Веб-сайт;
3.1.2. подтверждаете, что Вы осведомлены о том, что обработка Ваших Данных может осуществляться нами и/или Субподрядчиками, а также другими управляющими Данными, и/или в соответствии с настоящей Политикой конкретно указанными третьими лицами; и
3.1.3. подтверждаете, что Вы осведомлены о том, что Ваши Данные могут быть переданы третьим лицам, перечисленным в настоящей Политике, по указанным причинам.
3.2. Вы можете в любое время воспользоваться своими правами в соответствии с п. 11.1, что включает в себя (не ограничиваясь) несогласие на обработку нами Ваших Данных. Однако в случае, если такое несогласие не позволит нам исполнить заключенный с Вами договор, возможно мы не сможем предоставить вам свои услуги.

4. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
4.1. Как правило, мы можем осуществлять сбор у Вас всех или некоторых из следующих категорий данных: Идентификационная информация. Ваше полное имя, фамилия, номер телефона, гражданство, адрес электронной почты, почтовый адрес, почтовый индекс, имя пользователя Учетной записи, пароль, копии любых документов, предоставленных Вами в целях идентификации, и любая другая относящаяся к Вам информация, которую Вы предоставили нам, в любых формах, которые Вы могли нам предъявить, или в других формах взаимодействия с Вами. Информация об использовании. Информация об использовании Вами нашего Веб-сайта и услуг, включая cookie, IP(интернет-протокол)-адрес, информацию о компьютере и подключении, тип устройства и уникальные идентификационные номера устройства (напр., номер IMEI, MAC-адрес), пропускную способность, информацию о мобильной сети, мобильной операционной системе и типе мобильного браузера, статистику просмотров страниц, трафик на наши веб-сайты и с них, а также другие технические данные, собранные с помощью cookie и других аналогичных технологий, которые однозначно идентифицируют Ваш браузер. Финансовая информация. Информация о Вашем банковском счете, информация о кредитной карте (включая номер карты, срок действия и CVC), идентификационный номер налогоплательщика (если такой есть), история транзакций и торговые данные с нами. Переписка. Ответы на рекламные акции и инициативы на нашем Веб-сайте, а также взаимодействие с нашей службой поддержки и сотрудниками отдела обслуживания клиентов по электронной почте, почте и/или по другим каналам связи.
4.2. В дополнение к вышесказанному мы также предоставим Вам данные Вашей Учетной записи, включающие Ваше имя пользователя, которое либо создается Вами, либо присваивается вам. Сведения об Учетной записи должны быть запомнены Вами, но будут храниться нами на случай, если Вы их забудете.
4.3. Конкретные категории обрабатываемых Данных могут также находиться в отдельных разделах настоящей Политики.
4.4. Все категории Данных, которые мы собираем, указаны в процедуре осуществления и ведения учета деятельности по обработке Данных.

5. КАК МЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ СБОР ВАШИХ ДАННЫХ
Данные, перечисленные в разделе 4, собираются следующими способами:
5.1. При регистрации Вами Учетной записи – это любая информация, которую Вы предоставляете нам и которую мы запрашиваем у Вас при регистрации Учетной записи для использования нашего Веб-сайта или при переписке с нами (напр., по электронной почте или через функции чата на Веб-сайте).
5.2. Собираемая информация – каждый раз, когда Вы посещаете наш Веб-сайт через сеть, Субподрядчики могут автоматически собирать:
5.2.1. техническую информацию – Ваш IP-адрес (используемый Вашим устройством для подключения к Интернету) и любые данные о версии; и
5.2.2. информацию о Вашем посещении – ссылки, на которые Вы перешли на Веб-сайте; и
5.2.4. информацию о содержимом – информация, хранящаяся на Вашем устройстве, в том числе, если Вы разрешаете доступ к контактной информации (напр., данные для входа в систему и т. д.).
5.3. Полученная от третьих лиц информация – мы и наши Субподрядчики тесно сотрудничаем с ними для проверки Вашего права на получение Учетной записи, платежных услуг и т. д.
5.4. Дополнительная информация, предоставленная непосредственно Вами – это любая информация, которую Вы предоставляете нам в связи с выполнением наших услуг и/или с другой целью (напр., предоставление запросов, телефонные звонки, которые могут быть записаны, т. д.).

6. ФАЙЛЫ COOKIE
6.1. Файлы сookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на Ваш компьютер или мобильное устройство при посещении определенных веб-сайтов или мобильных приложений. Когда Вы возвращаетесь на эти веб-сайты или мобильные приложения, или посещаете другие веб-сайты, использующие те же файлы cookie, веб-сайты или мобильные приложения распознают эти файлы cookie и Ваше устройство для просмотра веб-страниц. Файлы cookie не могут считывать данные с Вашего жесткого диска или читать файлы cookie, созданные другими веб-сайтами.
6.2. Файлы cookie, установленные оператором веб-сайта или мобильного приложения, называются «файлами cookie первой стороны». Файлы cookie, установленные другими сторонами, кроме оператора веб-сайта или мобильного приложения, называются «сторонними файлами cookie». Стороны, устанавливающие файлы cookie третьих лиц, могут распознавать Ваш компьютер или мобильное устройство как при посещении нашего Веб-сайта или мобильного приложения, так и при посещении некоторых других веб-сайтов и/или мобильных приложений.
6.3. Мы рассматриваем информацию, собранную с помощью файлов cookie и других технологий, как информацию, не являющуюся персональной. Однако в той мере, в какой IP-адреса или аналогичные идентификаторы считаются персональной информацией в соответствии с действующим законодательством, мы также рассматриваем эти идентификаторы как персональную информацию. Если мы объединяем неличную информацию с личной (персональной) информацией, то объединенная информация будет рассматриваться как личная (персональная) информация до тех пор, пока она остается объединенной.
6.4. Мы используем следующие типы файлов cookie:

Файлы cookie строгой необходимости. Эти файлы cookie являются необходимыми, поскольку они позволяют Вам перемещаться по нашим услугам и использовать определенные функции наших услуг. Например, строго необходимые файлы cookie позволяют получить доступ к защищенным областям. Без этих файлов cookie некоторые услуги не могут быть предоставлены.

Файлы cookie для оценки производительности (аналитики). Эти файлы cookie собирают информацию о том, как Вы используете Веб-сайт. Например, файл cookie производительности (аналитики) собирает информацию о том, на какие страницы Вы заходите чаще всего, сколько времени проводите на этой странице или получаете ли Вы сообщения об ошибках на определенных страницах. Эти файлы cookie не собирают информацию, идентифицирующую Вас. Информация, собираемая этими файлами cookie, является анонимной и используется только для улучшения работы наших услуг.

Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нам запоминать сделанный Вами выбор и адаптировать наши услуги, чтобы предоставить Вам соответствующий контент. Например, функциональные файлы cookie могут запоминать Ваши предпочтения (напр., выбор страны или языка) или Ваше имя пользователя.

Сеансовые файлы cookie. Мы используем сеансовые файлы cookie, когда Вы получаете доступ к нашему Веб-сайту или контенту. Срок действия сеансовых файлов cookie истекает, и они перестают действовать когда Вы выходите из своей Учетной записи или закрываете браузер или приложение. Эти файлы cookie могут содержать значительный объем информации о Вашей активности в Интернете, предпочтениях и местоположении.

Название файла cookie; описание; момент создания; срок действия; используемые данные

7. ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ С ВАШИМИ ДАННЫМИ
7.1. Ваши Данные необходимы в первую очередь для проверки того, кем Вы являетесь, при доступе к Вашей Учетной записи, а также для того, чтобы убедиться в том, что Вы соответствуете нашим квалификационным требованиям для подачи заявки на получение Учетной записи. Мы или наши Субподрядчики также будем использовать все или часть Ваших Данных для предоставления Вам других сопутствующих услуг и/или для выполнения юридических обязательств, которые мы или наши Субподрядчики обязаны выполнять, а также для осуществления внутренней административной деятельности.
7.2. Кроме того, мы будем использовать все или часть предоставленных Вами Данных, чтобы уведомить Вас:
7.2.1. об услугах, представляющих для Вас интерес; или
7.2.2. об изменениях на нашем Веб-сайте или в наших услугах.
7.3. Мы и наши Субподрядчики используем любые Данные, которые мы собираем о Вас (в результате Вашего посещения нашего Веб-сайта) для:
7.3.1. персонализации и улучшения наших услуг (включая Веб-сайт и его безопасность);
7.3.2. предоставления ответа на Ваши запросы и пожелания;
7.3.3. администрирования и мониторинга трафика и поведения на нашем Веб-сайте в целях анализа, тестирования, исследований, статистики и опросов;
7.3.4. обеспечения того, чтобы любая часть нашего Веб-сайта (включая любой контент) была представлена наиболее эффективным образом для Вас и Вашего устройства, а также для внесения улучшений (при необходимости); и
7.3.5. обеспечения безопасности нашего Веб-сайта и платежных устройств.
7.4. В случае изменения наших услуг или любых применимых положений и условий мы сообщим Вам об этом.
7.5. Любые Данные, которые мы получаем о Вас от третьих лиц (Субподрядчиков или других управляющих Данными), используются для целей проверки Вашего права на подачу заявки на получение Учетной записи через наш Веб-сайт и/или для осуществления платежных операций и/или получения любой из услуг, доступных через Веб-сайт.

8. КАК И ПОЧЕМУ МЫ РАСКРЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
8.1. В соответствии с остальными положениями раздела 8 настоящей Политики мы будем раскрывать Ваши Данные только третьим лицам, которые будут рассматриваться как обрабатывающими Данными, для следующих целей:
8.1.1. банковские услуги, включая учреждения электронных денег и партнеров по финансовым услугам, таких как банковские посредники, поставщики международных платежных услуг и регулируемые агенты по распространению, – для выполнения наших услуг и платежей;
8.1.2. нами утвержденный поставщик услуг электронной почты – для того, чтобы иметь возможность отправлять Вам электронные сообщения (обратите внимание, что утвержденному поставщику услуг электронной почты предоставляется только Ваш адрес электронной почты);
8.1.3. поставщики аналитических услуг – для устранения неполадок Веб-сайта, анализа данных, тестирования, исследований, отслеживания использования, а также в целях выявления или защиты от мошенничества или в других ситуациях, связанных с подозрительной или незаконной деятельностью;
8.1.4. другие утвержденные поставщики услуг – для обеспечения надлежащего функционирования и предоставления услуг (напр., поставщик ИТ-услуг, поставщики облачных хранилищ, аудитор, поставщик бухгалтерских услуг и т. д.). В целях обеспечения надлежащего обслуживания всех наших продуктов мы можем раскрывать Данные любому члену группы наших компаний, чтобы они могли быть предоставлены любым дочерним, аффилированным или связанным с ними обществам.
8.2. В дополнение к передаче, предусмотренной пунктом 8.1, мы или наши Субподрядчики можем передавать или раскрывать Ваши Данные для:
8.2.2. выполнения любого юридического обязательства, предусмотренного законодательством (напр., государственным органам));
8.2.3. приведения в исполнение любой части наших любых правил и/или любых других соглашений между Вами и нами или для расследования возможных нарушений; или
8.2.4. защиты наших прав, нашей собственности или прав других владельцев наших учетных записей.
8.3. Любые веб-сайты, на которые имеются ссылки с нашего Веб-сайта, находятся вне нашего контроля и не подпадают под действие настоящей Политики. Если Вы переходите на эти веб-сайты по указанным ссылкам, операторы веб-сайтов могут собирать у Вас информацию, которая будет использоваться ими в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности (если таковая имеется). Такая политика может отличаться от нашей, и мы не можем брать на себя ответственность за нее.

9. БЕЗОПАСНОСТЬ
9.1. Наш каждый сотрудник может получить доступ к системам только с помощью своих уникальных учетных данных. Сотрудники имеют доступ к Данным только для выполнения своих функций.
9.2. Для доступа к определенным разделам нашего Веб-сайта Вам может быть установлен пароль. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим Вас не сообщать/раскрывать пароль кому-либо.
9.3. Мы разработали процедуры для реагирования на любые подозрения в нарушении Данных, и будем уведомлять Вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если это требуется по закону.
9.4. Мы стремимся принимать соответствующие технические и организационные меры для защиты Вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения в соответствии с действующим законодательством о защите информации. Тем не менее, мы вынуждены сообщить Вам, что передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Мы не можем гарантировать безопасность Ваших Данных, передаваемых на наш Веб-сайт, поэтому любая передача осуществляется на Ваш собственный риск.

10. ХРАНЕНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
10.1. Мы не будем хранить Ваши Данные дольше, чем это необходимо, и будем хранить их только в тех целях, для которых они были получены.

11. ВАШИ ПРАВА
11.1. В отношении всех Ваших Данных Вы имеете следующие права (в дополнение к любым правам, которые Вы можете иметь в соответствии с законодательством):
11.1.1. на доступ к своим Данным, т. е. Вы можете получить копию Данных, которые мы храним о Вас;
11.1.2. уточнить, какие Данные мы имеем о Вас, как они были получены, кому они были раскрыты и как долго они будут храниться;
11.1.3. внести изменения в любые неточные данные о Вас;
11.1.4. удалить любые Ваши данные (если Вы считаете, что нам больше не нужно их хранить, или считаете, что мы получили или обработали их без Вашего согласия в любое время);
11.1.5. возражать против обработки Ваших Данных, т. е. против обработки Ваших Данных в ограниченных обстоятельствах или для ограниченных целей (напр., против обработки Ваших Данных в целях прямого маркетинга);
11.1.6. направить предоставленные Вами Данные (в случае, если это происходит на основании согласия или договора, а также если они обрабатываются автоматизированными средствами) другому оператору персональных данных или передать их Вам в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, если это технически возможно;
11.1.7. прекратить обработку Данных, за исключением случаев, когда обработка Данных обусловлена законными нашими интересами или интересами другого лица, которому предоставляются Данные, и Ваши интересы не являются более важными;
11.1.8. отозвать согласие в любое время, когда мы опираемся на согласие на обработку Ваших Данных;
11.1.9. не быть объектом только автоматизированной обработки, включая профилирование;
11.1.10. подать жалобу на действия или бездействие нашей компании, связанные с реализацией прав субъекта данных, в Литовский орган по защите данных, который находится в государстве-члене Европейского Союза, где Вы проживаете; и
11.1.11. Вы имеете право на компенсацию, за которой Вы должны обратиться в компетентный суд, расположенный в государстве-члене Европейского Союза, где Вы проживаете, если Вы понесли ущерб в результате нарушения прав субъекта Данных.
11.2. Если Вы хотите в любое время воспользоваться какими-либо своими правами, в первую очередь свяжитесь с нами по реквизитам, указанным в начале данной Политики. Мы потребуем от Вас подтвердить свою личность, прежде чем предоставить какие-либо Данные, и оставляем за собой право попросить Вас уточнить типы Данных, к которым относится Ваш запрос. Мы постараемся ответить на Ваши законные запросы в течение одного месяца. В некоторых случаях, если запрос сложный или вы сделали несколько запросов, нам может потребоваться больше времени, чем один месяц.
11.3. Если Вы хотите воспользоваться каким-либо из своих прав, то за это может потребоваться уплата номинального административного сбора (для покрытия наших расходов на обработку Вашего запроса) и любых разъяснений, которые мы можем обоснованно потребовать в связи с Вашим запросом. Такая плата может взиматься, если мы сочтем (действуя обоснованно), что Ваш запрос является чрезмерным, необоснованным или повторяющимся.
11.4. Любые Данные, предоставляемые Вам в соответствии с Вашими правами, будут иметь структурированную и машиночитаемую форму.

12. ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ
12.1. Вы подтверждаете, что указали правильные Данные о себе во всех требуемых формах и что в дальнейшем, при изменении или добавлении любых Данных на Веб-сайте, Вы будете вводить только правильные Данные. Мы не акцептируем недействительных, ложных или иным образом неверных Данных и будем предпринимать действия в соответствии с юридическими обязательствами. Вы несете любые убытки, связанные с предоставлением недействительных, ложных или иным образом неверных Данных.
12.2. Мы обращаем Ваше внимание на то, что адрес электронной почты и любая другая контактная информация, которую Вы решили привязать к своей Учетной записи, используются для Вашей идентификации и связи. Вы берете на себя ответственность за защиту этих инструментов и логинов к ним. Вы несете ответственность за раскрытие пароля и за все операции, выполняемые после использования пароля для соответствующей Учетной записи. Мы рекомендуем запоминать свои пароли, не записывать их и не вводить в местах, где они могут быть видны другим лицам.